/post/rss/" />
موقعیت «بجنگ یا فرار کن» در مذاکرات
سه شنبه 12 تیر 1397 ساعت ساعت 20 و 00 دقیقه و 00 ثانیه | نوشته ‌شده به دست بهرام سعدیان | ( نظرات )
مترجم: رویا مرسلی
منبع: HBR :
 احساساتی نشدن زمانی که در یک گفت‌وگوی دشوار قرار می‌گیریم کار چندان آسانی نیست. در نهایت، حتی یک اختلاف‌نظر می‌تواند به مثابه یک تهدید به‌نظر برسد. این ترس در شما ایجاد می‌شود که مجبور به تسلیم شوید؛ تسلیم عقیده‌تان یا روشی که کار را انجام می‌دهید، یا تصور اینکه حق با شماست و به همین خاطر بدنتان با عکس‌العمل سیستم عصبی سمپاتیک خود را آماده دعوا می‌کند. این یک پاسخ طبیعی است، اما مشکل اینجاست که بدن و ذهن ما توانایی تشخیص صحیح بین تهدید ناشی از تغییر روش انجام یک پروژه و مثلا تحت تعقیب قرار گرفتن توسط یک خرس را ندارد و تقریبا در هر دو مورد عکس‌العمل مشابهی از خود بروز می‌دهد.

ادامه مطلب
مرتبط با: مدیریت , استراتژی ,


چگونه با یک دروغگو مذاکره کنیم؟
دوشنبه 16 بهمن 1396 ساعت ساعت 06 و 27 دقیقه و 27 ثانیه | نوشته ‌شده به دست بهرام سعدیان | ( نظرات )
منبع:HBR
نویسنده:Leslie K. John
استادیار مدرسه کسب و کار هاروارد.

مردم دروغ می گویند، نتایج بررسی های متفن روانشناسی اجتماعی نشان می دهد مردم عموما دروغ می گویند. مردم به طور متوسط روزی یک  یا دو دروغ می گویند؛ مذاکره کنندگان هم همین طور. مطاعاتی در سال ۹۹ و ۲۰۰۵ نشان می دهد نیمی از افراد برای انجام یک توافق اگر امکان و انگیزه اش باشد دروغ می گویند. به هر روی فریب یکی از مواد ناملموسی است که باید مذاکره کنندگان خود را برای آن آماده کنند.






 
ادامه مطلب
مرتبط با: مدیریت ,

برچسب‌ها: مذاکره ,

چگونه یک گفت‌وگوی سازنده داشته باشیم؟
شنبه 1 خرداد 1395 ساعت ساعت 02 و 24 دقیقه و 12 ثانیه | نوشته ‌شده به دست بهرام سعدیان | ( نظرات )
مترجم: رویا مرسلی
منبع: HBR
هر زمان که با همکار خود اختلاف دارید، به یاد داشته باشید که کلمات اهمیت دارند. گاهی اوقات، به‌رغم اینکه قلبا نسبت به همکار خود حسن‌نیت دارید اما با این وجود ممکن است چیزی بگویید که باعث ناراحتی او شوید یا اوضاع را وخیم‌تر کنید. در نقطه مقابل، مواقعی هم اتفاق می‌افتد که ممکن است دقیقا چیزی را بگویید که می‌تواند ذهن طرف مقابل را از نقطه جوش به آرامش و سکون برساند.به همین خاطر، وقتی مساله در رابطه با یک همکار بالا می‌گیرد، (مثلا درصورت بروز اختلاف و عدم توافق در یک پروژه یا اینکه از رفتار او در جلسه ناراحت شده‌اید) چگونه می‌توانید کلمات خود را با دقت انتخاب کنید؟ برای کمک به شما برای پاسخ به این سوال، با لیندا هیل به‌عنوان استاد کسب‌وکار در دانشگاه هاروارد صحبت کرده‌ام، خانم هیل همچنین یکی از نویسندگان مجموعه‌های «نبوغ جمعی: هنر و روش رهبری در نوآوری» و «رئیس بودن: 3 ضرورت برای تبدیل شدن به یک رهبر بزرگ» نیز است.

ادامه مطلب
مرتبط با: مدیریت ,


یک ترفند ذهنی برای کمک به گفت‌و‌گویی چالش‌برانگیز
یکشنبه 26 اردیبهشت 1395 ساعت ساعت 03 و 00 دقیقه و 52 ثانیه | نوشته ‌شده به دست بهرام سعدیان | ( نظرات )
مترجم: رویا مرسلی
منبع: HBR
تصور کنید همکاری دارید که با او رابطه بسیار چالش‌آمیزی دارید، کسی که حتی ساده‌ترین گفت‌و‌گو را نیز به تنش و ناراحتی می‌کشاند. برای چنین فردی هیچ تفاوتی ندارد که موضوع چه باشد، او فقط با شما مخالفت می‌کند و به جای آنکه یک متحد باشد، بیشتر به یک دشمن شباهت دارد.اگر بخواهید چنین شخصی را از لحاظ ظاهری و حتی باطنی تصور کنید، سناریوی زیر را مجسم کنید:شما پشت میز خود نشسته‌اید و مشغول کار هستید. ناگهان پیغامی از آن شخص روی صفحه نمایش شما ظاهر می‌شود. شما پیام را باز می‌کنید و او چنین نوشته است: «من پیش‌نویس فایل ارائه شما را دریافت کرده‌ام. چند اشتباه در آن دیدم و ایده‌هایی دارم درباره اینکه چگونه می‌توان آن را بهتر کرد. ساعت 3 بعد از ظهر به دفتر شما می‌آیم تا در این باره صحبت کنیم.»

ادامه مطلب
مرتبط با: مدیریت ,


آیا روش‌ها و استراتژی شما در مذاکرات اشتباه است؟
چهارشنبه 1 اردیبهشت 1395 ساعت ساعت 02 و 25 دقیقه و 29 ثانیه | نوشته ‌شده به دست بهرام سعدیان | ( نظرات )
مترجم: آرزو حبیبی
منبع: kellogg
پیش‌تر، این مساله که چگونه باید مذاکره کرد، همیشه از دو دیدگاه نشات می‌گرفت. یکی رویکرد اقتصاددانان بود که معتقدند انسان‌ها عقلانی و بر اساس منطق عمل می‌کنند و دیگری رویکرد روانشناسان که تحقیقاتشان نشان می‌دهد انسان موجودی چند وجهی و مجموعه‌ای از نیازها، امیال و آرزو‌ها، احساسات و حتی تناقض‌هاست.


ادامه مطلب
مرتبط با: مدیریت ,




 
مؤسسه خیریه بهنام دهش پور
نویسندگان
دیگر موارد
تعداد مطالب :
تعداد نویسندگان :
آخرین بروز رسانی :
بازدید امروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
بازدید کل :
آخرین بازدید :

هدایت به بالای صفحه

پشتیبانی

تصویر استاتیك